Отзывы о компании
Мой папа часто обращался в суд и за помощью всегда обращался к адвокату Гончаровой Ольге Игоревне. После смерти папы на меня как на наследницу свалилось целая куча проблем связанная с наследством и долгами моего отца. У меня было чувство, что весь мир ополчился на меня. В его телефоне я нашла контакт Ольги Игоревны и все завертелась. Она отнеслась ко мне как к родной, защищала мои интересы с большим профессионализмом и заботой обо мне.
Я очень благодарна ей за помощь и всем своим близким и знакомым всегда рекомендую обращаться к Гончаровой Ольге Игоревне.
С уважением Глуговская М.А.
Бесплатная юридическая консультация
Юристы нашей компании оказывают бесплатные юридические консультации в Самаре.
Недавние вопросы:
возврат денег за некачественный товар.
Добрый день! я купила объектив никон в розничном магазине фотоплюс. в г.Самара. качество фото меня не устроило.. через 10 дней я пришла в магазин и написала заявление на возврат денег(5000р). продавец заявление не подписал, сказав , что поменяют товар без проблем на другой, только для этого нужно написать заявление на обмен. Написала заявление. После этого прошло 10 дней, мне пришло письмо от магазина, что заявление на обмен принято , но нужна экспертиза. А экспертиза проводиться в Москве. Я при заявление на обмен писала, о своем желании присутствовать при экспертизе. на это мне не ответили..... И письмо пришло заказное, но без печати и подписи. и в письме также неверно указан серийный номер моего объектива. Письмо об обмене я писала 30.09.13, ответ мне пришел заказным письмом 12.09.13 Могу ли я написать новое заявление о моем желании расторгнуть договор и вернуть мне деньги, ( и как грамотно составить заявление),ссылаясь на то, что продавец не дал мне полную информацию при покупки товара( в данном случае , что сервисный центр находится в Москве), хотя в Самаре, где покупался данный товар, и где я проживаю есть специализированный сервисный центр Никон. И то, что экспертиза будет проводиться в Самаре без моего присутствия меня совершенно не устраивает.
Заранее благадарна за ответ, если вы не оказываете консультации по данному вопросу, отпишите пожалуйста.
Елена, здравствуйте! Полагаю, что Вам необходимо написать заявление о возврате денег за приобретенный объектив. Поскольку в первый раз продавец отказался подписывать ваше заявление, отправьте его почтой с простым уведомлением(копию письма и почтовые расходы сохраните). Наверное, ответа магазина ждать не стоит, сразу же обратиться в суд. Из вашего письма не следует, вернули ли Вы объектив в магазин? Согласно закону "О защите прав потребителя" Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи с покупателем путем письменного обращения к продавцу и требованием возврата денег за товар, который Вам не подошел. Укажите в письме причину, по которой возвращаете товар. Затем обращайтесь к юристу за помощью в составлении искового заявления в суд. Данными вопросами мы занимаемся. Желаем удачи.
Отзывы о компании
Мой папа часто обращался в суд и за помощью всегда обращался к адвокату Гончаровой Ольге Игоревне. После смерти папы на меня как на наследницу свалилось целая куча проблем связанная с наследством и долгами моего отца. У меня было чувство, что весь мир ополчился на меня. В его телефоне я нашла контакт Ольги Игоревны и все завертелась. Она отнеслась ко мне как к родной, защищала мои интересы с большим профессионализмом и заботой обо мне.
Я очень благодарна ей за помощь и всем своим близким и знакомым всегда рекомендую обращаться к Гончаровой Ольге Игоревне.
С уважением Глуговская М.А.
Бесплатная юридическая консультация
Юристы нашей компании оказывают бесплатные юридические консультации в Самаре.
Недавние вопросы:
